Ежедневно с 9:00 до 20:00 Заказать звонок

Заказать обратный звонок

Мебельная фабрика Stolline. Официальный интернет магазин мебели. Условия доставки и сборки мебели.

Доставка

БЕСПЛАТНО для товара стоимостью более 10 000 рублей по г. Москве в пределах МКАД и города Московской области, где работают торговые точки розничной сети «Stollinе».

Доставка мебели стоимостью менее 10 000 рублей500 рублей.

Доставка осуществляется с 10:00 до 23:00. Доплата за доставку к определённому временному интервалу: от 300 руб.

Вся мебель, представленная на сайте, в наличии. Доставка может быть осуществлена за 1 день. Подробности уточняйте у наших операторов.

Сборка

Сборка любых диванов при доставке бесплатна.

Сборка комплекта мебели – 7% от стоимости заказа, но не менее 1200 руб.

Выезд бригады сборщиков за пределы МКАД оплачивается отдельно – 20 рублей за 1 км от МКАД.

Сборка столов, в момент доставки (по желанию клиента) – 7% от стоимости заказа, но не менее 700 рублей.

Сборка мебели «Столлайн» производится ежедневно без выходных с 9:00 до 21:00, в течение 3 рабочих дней после доставки товара в полном объеме, или в другой удобный для покупателя день. Дата сборки оговаривается представителем сервисной службы в момент согласования даты доставки.

Общие условия доставки и сборки

    Условия Доставки:

  1. Доставка мебели осуществляется в течение от 1 до 5 рабочих дней от даты готовности, в соответствии с условиями, прописанными в договоре (Доставка производится в диапазоне с 10:00 до 23:00 часов). Если конкретный срок готовности не указан, то доставка происходит не позднее 30 рабочих дней с даты оплаты мебели. В случае непредвиденных обстоятельств со стороны интернет-магазина «Столлайн» и отсутствия возможности осуществить доставку в ранее оговоренный срок, наш представитель сообщит вам об этом за сутки до назначенной даты, и вы сможете обсудить новые сроки доставки.
  2. Мебель «Столлайн» доставляется в разобранном и упакованном виде и сдается Покупателю по Акту приема-передачи с указанием количества доставленных мест.
  3. Покупатель обязан принять товар, сверив его наличие по товаросопроводительному документу, который прилагается к акту приема-передачи заказа, и расписаться в получении. В товаросопроводительном документе отражается информация о полном количестве мест заказанного (заказанных) Покупателем товара (товаров). В случае, если в момент сборки выявляется отсутствие деталей товара, или определенных элементов товара, которые занимают одно товарное место, данные претензии Продавцом приниматься не будут, и Продавец при возникновении указанных обстоятельств ответственность не несет. Расходы по заказу деталей при отсутствии товарного места, а также за повторный выезд сборщика для завершения сборки возлагаются на Покупателя.
  4. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта к подъезду, или на территорию для разгрузки товара, в случае отсутствия такой возможности проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой (200 рублей за каждые 10 метров, оплачивается в момент доставки, услуга предоставляется сервисной компанией).
  5. Подъем в квартиру покупателю и требования к помещению для заноса мебели:

  6. Покупатель, подтверждая заказ, гарантирует, что товар (в особенности габаритный), указанный в заказе может быть беспрепятственно доставлен до помещения покупателя, подъем мебели на этаж в грузовом лифте, а также подъем по лестничным проемам технически возможен. В случае невозможности подъема товара до помещения, подъем товара на этаж осуществляется силами и за счет Покупателя. Покупатель вправе осуществлять подъем товара, или элементов товара, самостоятельно, при этом ответственность за их подъем и сохранность несет Покупатель.
  7. Подъем товара в квартиру покупателю на первый этаж или на лифте БЕСПЛАТНО.
  8. Подъем товара без лифта выше первого этажа, осуществляется за дополнительную оплату – 100 рублей за один этаж (включая первый) за заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели, услуга предоставляется сервисной компанией). Подъем комплекта длинномерных столешниц, стеновых панелей и карнизов без лифта оплачивается отдельно – 200 рублей за один этаж (включая первый) за заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели, услуга предоставляется сервисной компанией).
  9. Мы будем вынуждены отказаться от подъема мебели по винтовым лестницам и лестницам без перил в целях сохранности товара.
  10. Во время проведения работ по заносу товара в помещении не должны проводиться другие работы.
  11. Сборка:

  12. Для сборки помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих заносу и сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки, пол закрыт картоном, либо другим материалом. При доставке мебели ширина проемов входной (включая подъездные двери), межкомнатных дверей, и коридоров в помещении должна составлять не менее 80 см по ширине и 190 см по высоте.
  13. Складирование товара осуществляется в предназначенном для сборки товара помещении, указанном Покупателем.
  14. При сборке товара (если требуется сборка), сборщики не обязаны перемещать упаковки, либо собранные изделия в другие помещения. Сборка в смежных помещениях допускается при наличии технической возможности исключительно по обоюдному согласию сборщика и покупателя.
  15. После окончания сборки товара Продавец силами своих сотрудников, производивших сборку мебели, аккуратно складывает упаковки от мебели в месте, указанным Покупателем. Вынос упаковок из квартиры осуществляется Покупателем самостоятельно.
  16. Основное положение

  17. Товар собирается строго в соответствии со схемой сборки.
  18. Помещение, в котором будет осуществляться сборка, должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Температура в помещении не должна быть ниже 18С. Помещение должно быть освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей, мешающих сборке или, которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов.
  19. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.). Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
  20. Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться, и устанавливаться, или в смежном с ним. Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется.
  21. Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
  22. Если помещение не отвечает заявленным на сайте требованиям, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте приема-передачи выполненных работ по сборке товара соответствующую отметку с указанием причин.
  23. Если бригада сборщиков был вызвана в неготовое помещение, или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
  24. Покупатель несет ответственность за сохранность упаковок товара после доставки, за исключением случая, когда по условиям договора сборку осуществляет Покупатель самостоятельно. Все риски (некомплектность товара, отсутствие деталей, обнаружение поврежденных элементов, или деталей товара) в случае вскрытия упаковок, осуществления частичной самостоятельной сборки после доставки товара несет Покупатель.
  25. Покупатель, если при сборке обнаружил поврежденные элементы мебели, или детали, обязуется сделать отметку о данном факте в акте сборки, за подписью сборщика и Покупателя. В случае, если Покупатель не отразил в акте данные недостатки, то Покупатель не вправе требовать у Покупателя замены элементов мебели, или деталей за счет Продавца.
  26. Сборка товара производится ежедневно без выходных с 9:00 до 21:00, в течение 3 (трёх) рабочих дней после доставки товара в полном объеме, или в другой удобный для покупателя день. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков сборки по обстоятельствам, зависящим от Покупателя.
  27. Стоимость услуг по доставке и сборке мебели указывается в основном прайс-листе на услуги.
  28. Все дополнительные услуги по сборке мебели оплачиваются согласно наряду-заказу на дополнительные работы.
  29. Мебель собирается строго по заказу. Любое внесение изменений в заказ в момент сборки по вашей инициативе производится под вашу ответственность и оплачивается отдельно. Если мебель собирается по дизайн-проекту, то в момент сборки вы передаете сборщику действительную редакцию дизайн-проекта.
  30. Не предоставляется услуга сборки отдельных элементов мебели, например, столешницы и других комплектующих мебели, заказанных по отдельному договору.
  31. Не предоставляется услуга по демонтажу отдельных элементов мебели, например, столешницы и других комплектующих, а также не предоставляет услуг замера отдельных элементов мебели.
  32. До сборки мебели по адресу, где пройдет сборка, сборщику должен быть вручен договор со всеми приложениями и дизайн-проект. Если в день сборки указанные документы у вас отсутствуют, то сборщик вправе приостановить сборку товара, сделав о данном факте отметку в акте сборки. Повторный выезд бригады на сборку оплачивается покупателем в размере, установленным в основном прайс-листе.
  33. Если в момент сборки выясняется, что покупатель после подписания договора, осуществил ремонтные работы в помещении, в результате чего были изменены размеры помещения, по сравнению с теми размерами, которые были указаны в подписанных покупателем документах, сборщик приостанавливает работы и фиксирует данный факт в акте сборки. Далее сборка будет проводиться после достижения соглашения с покупателем. В этом случае повторный выезд сборщика, заказ новых элементов товара, а также корректировка заказа с учетом изменений размеров помещения будет осуществляться исключительно за счет покупателя.

На акционные и уцененные товары бесплатные услуги не распространяются!

ТАБЛИЦА РАССТОЯНИЙ для ДОСТАВКИ и СБОРКИ от МКАД и ближайших магазинов розничной сети

Город или район Москвы

Расстояние от МКАД
или ФМ, км

Стоимость 
20 руб/км

Город

Расстояние от МКАД
или ФМ, км

Стоимость
20 руб/км

Бутово

БЕСПЛАТНО

Лыткарино

11

220

Жулебино

Малаховка

11

220

Зеленоград

Можайск

95

1900

Косино, Новокосино

Мытищи

5

100

Митино

Наро-Фоминск

60

1200

Солнечногорск

Нахабино

17

340

Балашиха

Ногинск

38

750

Люберцы

Обухово

22

440

Реутов

Одинцово

9

180

Александров Вл.обл.

107

2140

Одинцово(трехгорка)

5

100

Апрелевка

30

600

Орехово-Зуево

73

1460

Бронницы

27

540

Павловский Посад

55

1100

Внуково

15

300

Жуковский

11

220

Волоколамск

100

2000

Пушкино

16

320

Воскресенск

75

1500

Подольск

10

200

Голицыно

36

720

Руза

90

1800

Дедовск

20

400

Сергиев Посад

53

1060

Дмитров

58

1160

Серпухов

70

1400

Долгопрудный

8

160

Солнцево

5

100

Домодедово

24

480

Сходня

10

200

Дубна

108

2180

Софрино

30

600

Егорьевск

75

1500

Старая Купавна

15

300

Железнодорожный

12

240

Ступино

97

1940

Звенигород

48

960

Талдом

110

2200

Ивантеевка

18

360

Томилино

8

160

Климовск

19

380

Троицк

20

400

Коломна

90

1800

Фрязино

14

280

Красноармейск

37

740

Хотьково

50

1000

Красногорск

7

140

Химки

5

100

Краснознаменск

25

500

Щелково

20

400

Кубинка

47

940

Черноголовка

40

800

Клин

22

440

Чехов

44

880

Ликино - Дулёво

86

1720

Электроугли

25

500

Лобня

17

340

Юбилейный

5

100

Лосино-Петровский

25

500

Яхрома

47

940


Оплата километража в другие населенные пункты Московской области, считается от центра ближайшего населенного пункта указанного в таблице.

ПРАЙС-ЛИСТ НА ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ ПО СБОРКЕ КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ

      Навеска одной позиции на капитальные стены – 350 руб. (на гипсокартон навеска не производится). Оплачивается клиентом на месте сборки.
      Крепление изделия к стене – 150 руб. за 1 предмет. Оплачивается клиентом на месте сборки.
      Стяжка предметов мебели межсекционной стяжкой входящей в в комплект фурнитуры БЕСПЛАТНО, дополнительная стяжка мебели – 60 руб. за одно соединение, включая стоимость фурнитуры. Оплачивается клиентом на месте сборки.
      Монтаж точечных светильников с пропилом отверстия – 60 руб. за 1 шт. Подключение не производится.
      Повторный выезд сборщика (не по вине сборки) – 1500руб. по г. Москве и Московской области (без учета километража)
      Демонтаж плинтусов, розеток, выключателей НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
      Выезд сборщика за МКАД 20 рублей за километр.

Обратная связь