Ежедневно с 9:00 до 20:00 Заказать звонок

Заказать обратный звонок

Доставка и сборка по г. Екатеринбург от официального дилера STOLLINE

Доставка

Доставка товара осуществляется до подъезда покупателя, подъем в квартиру является платной услугой и оплачивается отдельно. НЕ ЗАБУДЬТЕ ВСКРЫТЬ И ПРОВЕРИТЬ ПАКЕТЫ С ЗЕРКАЛАМИ И СТЕКЛАМИ!

Доставка по городу Екатеринбургу составляет 700 руб.

Доставка осуществляется до подъезда, подъем оплачивается дополнительно.

Удаленные районы (более 15 км от центра) от 800 руб.

Если конкретный срок готовности не указан, то доставка происходит не позднее 45 рабочих дней с даты оплаты мебели. Подробности уточняйте у наших операторов.

Минимальная стоимость доставки по городу Екатеринбург составляет 600 рублей.

Доставка осуществляется с 10:00 до 22:00. Доплата за услугу по временной доставке от 300 рублей.

Доставка за пределы административной границы города 25 рублей километр.

Доставка осуществляется до подъезда, подъем оплачивается дополнительно.

Покупатель имеет возможность бесплатно самостоятельно забрать свой товар со склада. Дата вывоза товара согласовывается с оператором или магазином и осуществляется по пн-пт с 10-00 до 18-00.

    • Доставка мебели осуществляется в предварительно согласованное с клиентом время.
    • Товар доставляется до подъезда клиента, подъем оплачивается отдельно.
    • Максимальное время ожидания клиента для лиц, осуществляющих доставку мебели, составляет 20 минут с момента прибытия
    • Согласно статье № 26.1 «Закона о защите прав потребителя»: «При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования»
    1. Доставка мебели осуществляется в течение от 1 до 7 рабочих дней от даты готовности, в соответствии с условиями, прописанными в договоре (Доставка производится в диапазоне с 09:00 до 22:00 часов). Если конкретный срок готовности не указан, то доставка происходит не позднее 45 рабочих дней с даты оплаты мебели. В случае непредвиденных обстоятельств со стороны интернет-магазина «Столлайн» и отсутствия возможности осуществить доставку в ранее оговоренный срок, наш представитель сообщит вам об этом за сутки до назначенной даты, и вы сможете обсудить новые сроки доставки.
    2. Мебель «Столлайн» доставляется в разобранном и упакованном виде и сдается Покупателю по Акту приема-передачи с указанием количества доставленных мест.
    3. Покупатель обязан принять товар, сверив его наличие по товаросопроводительному документу, который прилагается к акту приема-передачи заказа, и расписаться в получении. В товаросопроводительном документе отражается информация о полном количестве мест заказанного (заказанных) Покупателем товара (товаров). В случае, если в момент сборки выявляется отсутствие деталей товара, или определенных элементов товара, которые занимают одно товарное место, данные претензии Продавцом приниматься не будут, и Продавец при возникновении указанных обстоятельств ответственность не несет. Расходы по заказу деталей при отсутствии товарного места, а также за повторный выезд сборщика для завершения сборки возлагаются на Покупателя.
    4. Покупатель должен обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта к подъезду, или на территорию для разгрузки товара, в случае отсутствия такой возможности проносы мебели до места разгрузки более 10 метров являются платной услугой (150 рублей за каждые 10 метров, оплачивается в момент доставки).
    • Покупатель, подтверждая заказ, гарантирует, что товар (в особенности габаритный), указанный в заказе может быть беспрепятственно доставлен до помещения покупателя, подъем мебели на этаж в грузовом лифте, а также подъем по лестничным проемам технически возможен. В случае невозможности подъема товара до помещения, подъем товара на этаж осуществляется силами и за счет Покупателя. Покупатель вправе осуществлять подъем товара, или элементов товара, самостоятельно, при этом ответственность за их подъем и сохранность несет Покупатель.
    • Подъем товара в квартиру покупателю на первый этаж или на лифте составляет 150 рублей.
    • При подъеме на лифте оплачивается подъем на первый и последний этаж - 200 рублей.
    • Подъем матрасов считается отдельно даже, если он куплен в комплекте с мебелью, стоимость подъема 100 руб./ этаж.
    • Подъем товара без лифта выше первого этажа, осуществляется за дополнительную оплату – 100 рублей за один этаж (включая первый) за весь заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели). Подъем комплекта длинномерных столешниц, стеновых панелей и карнизов без лифта оплачивается отдельно – 200 рублей за один этаж (включая первый) за заказ (оплачивается покупателем в момент доставки мебели).
    • Мы будем вынуждены отказаться от подъема мебели по винтовым лестницам и лестницам без перил в целях сохранности товара.
    • Во время проведения работ по заносу товара в помещении не должны проводиться другие работы.
    • Для сборки помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, мешающих заносу и сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки, пол закрыт картоном, либо другим материалом. При доставке мебели ширина проемов входной (включая подъездные двери), межкомнатных дверей, и коридоров в помещении должна составлять не менее 80 см по ширине и 190 см по высоте.
    • Складирование товара осуществляется в предназначенном для сборки товара помещении, указанном Покупателем.
    • При сборке товара (если требуется сборка), сборщики не обязаны перемещать упаковки, либо собранные изделия в другие помещения. Сборка в смежных помещениях допускается при наличии технической возможности исключительно по обоюдному согласию сборщика и покупателя.
    • После окончания сборки товара Продавец силами своих сотрудников, производивших сборку мебели, аккуратно складывает упаковки от мебели в месте, указанным Покупателем. Вынос упаковок из квартиры осуществляется Покупателем самостоятельно.
    • Товар собирается строго в соответствии со схемой сборки.
    • Помещение, в котором будет осуществляться сборка, должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Температура в помещении не должна быть ниже 18С. Помещение должно быть освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей, мешающих сборке или, которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов.
    • Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.). Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
    • Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться, и устанавливаться, или в смежном с ним. Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется.
    • Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
    • Если помещение не отвечает заявленным на сайте требованиям, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте приема-передачи выполненных работ по сборке товара соответствующую отметку с указанием причин.
    • Если бригада сборщиков был вызвана в неготовое помещение, или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
    • Покупатель несет ответственность за сохранность упаковок товара после доставки, за исключением случая, когда по условиям договора сборку осуществляет Покупатель самостоятельно. Все риски (некомплектность товара, отсутствие деталей, обнаружение поврежденных элементов, или деталей товара) в случае вскрытия упаковок, осуществления частичной самостоятельной сборки после доставки товара несет Покупатель.
    • Покупатель, если при сборке обнаружил поврежденные элементы мебели, или детали, обязуется сделать отметку о данном факте в акте сборки, за подписью сборщика и Покупателя. В случае, если Покупатель не отразил в акте данные недостатки, то Покупатель не вправе требовать у Покупателя замены элементов мебели, или деталей за счет Продавца.
    • Сборка товара производится ежедневно без выходных с 9:00 до 21:00, в течение 7 (семи) рабочих дней после доставки товара в полном объеме, или в другой удобный для покупателя день. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков сборки по обстоятельствам, зависящим от Покупателя.
    • Стоимость услуг по доставке и сборке мебели указывается в основном прайс-листе на услуги.
    • Все дополнительные услуги по сборке мебели оплачиваются согласно наряду-заказу на дополнительные работы.
    • Мебель собирается строго по заказу. Любое внесение изменений в заказ в момент сборки по вашей инициативе производится под вашу ответственность и оплачивается отдельно. Если мебель собирается по дизайн-проекту, то в момент сборки вы передаете сборщику действительную редакцию дизайн-проекта.
    • Не предоставляется услуга сборки отдельных элементов мебели, например, столешницы и других комплектующих мебели, заказанных по отдельному договору.
    • Не предоставляется услуга по демонтажу отдельных элементов мебели, например, столешницы и других комплектующих, а также не предоставляет услуг замера отдельных элементов мебели.
    • До сборки мебели по адресу, где пройдет сборка, сборщику должен быть вручен договор со всеми приложениями и дизайн-проект. Если в день сборки указанные документы у вас отсутствуют, то сборщик вправе приостановить сборку товара, сделав о данном факте отметку в акте сборки. Повторный выезд бригады на сборку оплачивается покупателем в размере, установленным в основном прайс-листе.
    • Если в момент сборки выясняется, что покупатель после подписания договора, осуществил ремонтные работы в помещении, в результате чего были изменены размеры помещения, по сравнению с теми размерами, которые были указаны в подписанных покупателем документах, сборщик приостанавливает работы и фиксирует данный факт в акте сборки. Далее сборка будет проводиться после достижения соглашения с покупателем. В этом случае повторный выезд сборщика, заказ новых элементов товара, а также корректировка заказа с учетом изменений размеров помещения будет осуществляться исключительно за счет покупателя.

    На акционные и уцененные товары бесплатные услуги не распространяются!

    • Навеска одной позиции на капитальные стены – 350 руб. (на гипсокартон навеска не производится). Оплачивается клиентом на месте сборки.

    • Крепление изделия к стене – 200 руб. за 1 предмет. Оплачивается клиентом на месте сборки.

    • Стяжка предметов мебели межсекционной стяжкой входящей в в комплект фурнитуры БЕСПЛАТНО, дополнительная стяжка мебели – 60 руб. за одно соединение, включая стоимость фурнитуры. Оплачивается клиентом на месте сборки.

    • Монтаж точечных светильников с пропилом отверстия – 60 руб. за 1 шт. Подключение не производится.

    • Повторный выезд сборщика (не по вине сборки) – 1500руб. по г. Екатеринбург и Свердловской области (без учета километража)

    • Демонтаж плинтусов, розеток, выключателей НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.

    • Выезд сборщика за административные границы города 25 рублей за километр.

  • Для покупателей из других городов Свердловской области
    Стоимость доставки в населённые пункты Свердловской области, удалённостью до 150 км.

    Населённый пункт

    Удалённость, км.

    Стоимость, руб.

    Населённый пункт

    Удалённость, км.

    Стоимость, руб.

    Алапаевск

    160

    3 200

    Косулино

    35

    1 100

    Артёмовский

    120

    2 400

    Космаково

    62

    1 300

    Арамиль

    35

    1 100

    Коптяки

    35

    1 100

    Арти

    170

    3 400

    Красный

    40

    1 200

    Асбест

    100

    2 000

    Курганово

    40

    1 200

    Аять

    70

    1 400

    Кольцово

    30

    1 000

    Балтым

    35

    1 100

    Лосинка

    50

    1 200

    Баженово

    60

    1 200

    Медный

    30

    1 000

    Белоярский

    60

    1 200

    Михайловск

    130

    2 600

    Берёзовский

    20

    1 000

    Монетка

    60

    1 200

    Бисерть

    100

    2 000

    Мурзинка

    40

    1 200

    Богданович

    100

    2 000

    Невьянск

    90

    1 800

    Бобровка

    40

    1 200

    Н. Серги

    100

    2 000

    Бородулино

    35

    1 100

    Н. Тагил

    150

    3 000

    Билимбай

    70

    1 400

    Новоуральск

    90

    1 800

    Б. Брусяны

    50

    1 200

    Новоуткинск

    90

    1 800

    Б. Исток

    30

    1 000

    Озёрск

    140

    2 800

    Б. Седельниково

    40

    1 200

    Первоуральск

    50

    1 500

    В. Макарово

    40

    1 200

    Полевской

    60

    1 500

    В. Дуброво

    35

    1 100

    Рассоха

    50

    1 200

    В. Пышма

    20

    1 000

    Ревда

    60

    1 500

    В. Сысерть

    60

    1 200

    Реж

    90

    1 800

    В. Уфалей

    130

    2 600

    Решёты

    30

    1 000

    В. Тагил

    100

    2 000

    Сарапулка

    40

    1 200

    Горный Щит

    30

    1 000

    Садовый

    20

    1 000

    Глухое

    20

    1 000

    Среднеуральск

    30

    1 000

    Двуреченск

    50

    1 200

    Старопышминск

    35

    1 100

    Дегтярск

    60

    1 200

    Сухой Лог

    120

    2 400

    Далматово

    160

    3 200

    Сосновка

    110

    2 200

    Дружинино

    80

    1 600

    Сысерть

    50

    1 200

    Заречный

    60

    1 200

    Санаторный

    40

    1 200

    Исеть

    35

    1 100

    Таватуй

    55

    1 200

    Иткуль

    105

    2 100

    Шаля

    170

    3 400

    Катайск

    140

    2 800

    Шабры

    35

    1 100

    Каменск-Уральский

    100

    2 000

    Черноусово

    70

    1 400

    Колюткино

    50

    1 200

    Черданцево

    55

    1 200

    Карасьеозёрский

    20

    1 000

    Чусовское

    16

    800

    Камышлов

    150

    3 000

    Щелкун

    75

    1 500

    Кашино

    45

    1 200

    Хрустальная

    35

    1 100

    Кадниково

    45

    1 200

    Гора Хрустальная

    30

    1 000

    Кедровое (Балтым)

    45

    1 200

    Флюс

    45

    1 200

    Кедровка (Берёзовский)

    50

    1 200

    Увильды

    180

    3 600

    Ключевск

    40

    1 200

    УралНИИСхоз

    30

    1 000

    Кировград

    100

    2 000

    Для покупателей из Тюменской области, ХМАО, ЯНАО и других городов России

    Доставка заказанной мебели в города ХМАО, ЯНАО и Тюменской области осуществляется транспортно-экспедиционными компаниями (ВСГ-Урал, РГ групп, КИТ, ПЭК, Деловые линии, Экспресс-Авто и т.д.).

    Доставка по области

    Стоимость доставки по городам области составляет 25 рублей /км.

    Стоимость доставки по городам области:

    Город

    Стоимость доставки

    Алапаевск

    4000

    Арамиль

    1200

    ф

    Артемовский

    3100

    Асбест

    2500

    Ачит

    4500.

    Березовский

    700

    Белоярский

    1500

    Богданович

    2500

    Верхний Тагил

    2500

    Верхняя Пышма

    700

    Верхняя Салда

    4500

    Верхняя Тура

    4500

    Дегтярск

    1500

    Двуреченск

    1500

    Заречный

    1500

    Ирбит

    5000

    Каменск-Уральский

    3500

    Камышлов

    4000

    Кировград

    2500

    Красноуральск

    5000

    Красноуфимск

    5000

    Кушва

    4500

    Монетный

    1200

    Невьянск

    2500.

    Нижние Серьги

    3500

    Нижний Тагил

    3500

    Нижняя Салда

    5000

    Нижняя Тура

    6000.

    Новоуральк

    2500

    Первоуральск

    1500

    Полевской

    2000

    Ревда

    1500

    Реж

    2500

    Среднеуральск

    700

    Сухой Лог

    3500

    Сысерть

    1500

    Талица

    6000

    Осуществляется доставка ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ при этом требуется 100% предоплата товара. Стоимость до ТК составляет 600 рублей.

    • Не выбрасывайте упаковку товара до полной сборки и установки мебели. Постарайтесь не нарушать целостность упаковки, не осуществляйте сборку мебели до того, как убедитесь, что товар действительно подходит Вам по цвету, размерам, потребительским свойствам и т.д.
    • Не срывайте бирки и ярлыки.
    • Не теряйте чек до полной сборки мебели.
    • Следует помнить, что мебель со следами сборки уже будет считаться бывшей в употреблении и обмену и возврату подлежать не будет.
    • В случае выбора товара, который относится к категории товаров не подлежащих обмену и возврату – внимательно отнеситесь к такому выбору.
    • Вернуть товар надлежащего качества можно в течение 7 календарных дней после покупки, нужно учесть, что в этот срок входят выходные и праздничные дни.
  • Заказать и оплатить мебель в интернет магазине "Stolline" очень просто. Для этого мы предоставляем нашим покупателям на выбор несколько вариантов оплаты покупок:

    Вариант 1. Наличный расчёт.

    Оплата мебели, которая есть в наличии производится непосредственно водителю-экспедитору при получении заказа, либо (в случае самовывоза) в нашем салоне по адресу: ХМАО-Югра г.Белоярский, 4 мкр.д.1 м-н «Югра-Мебель-Stolline», 1 этаж, сот. +7-950-54444-35 тел. +7-34670-24505 или интернет-магазин MebelStoreStolline +7-950-54444-35 mebelstore.ekb@yandex.ru

    Вариант 2. Безналичный расчёт.

    После оформления заказа консультант нашего интернет-магазина свяжется с Вами, выставит и отправит Вам по электронной почте договор и счёт. Оплату по счёту Вы можете произвести в любом российском банке. Оплата мебели банковским переводом особенно удобна, если Вы находитесь в другом городе, либо размещаете заказ на мебель, которую специально для Вас изготавливается или привозится с фабрики. Для удобства оплаты через систему "Сбербанк-онлайн", мы предоставим Вам номер нашей банковской карты для моментального перевода без комиссий.

    Вариант 3. Банковская карта.

    Оплатить мебель пластиковой картой (VISA, MasterCard, Maestro и т.д.) Вы можете при получении товара через мобильный терминал оплаты или в нашем офисе (в случае самовывоза). Об оплате покупки пластиковой картой, пожалуйста, предупреждайте консультантов заранее. Такой способ оплаты доступен только для жителей Екатеринбурга и Свердловской области.

  • В соответствии со ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

    Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

    Заявления на возврат товара надлежащего качества (полностью, или в части), или замена товара на другой, рассматриваются в течение 10 дней с даты получения заявления.

    Заявление на возврат/замену товара должно быть составлено по следующим формам: Заявление на обмен; Заявление на возврат.

    В случае удовлетворения заявления на возврат товара (полностью, или в части) возврат денежных средств осуществляется после фактического возврата заказа.

    В соответствии с п.4 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

    Обращаем особое внимание на следующие условия возврата определенных групп товаров:

    • Матрасы: возврат осуществляется при условии сохранения целостности упаковки матраса, отсутствия внешних повреждений упаковки матраса.
    • Столы и стулья: отсутствие внешних повреждений, царапин, сколов.
    • Мягкая мебель: отсутствие внешних повреждений мебели, царапин, сколов, чистая ткань и поверхность мебели, без следов эксплуатации.
    • Корпусная мебель: наличие упаковок, отсутствие внешних дефектов, сколов, царапин мебели.

    Контактные данные гарантийного отдела:

    Телефон: +7-950-54444-35

    E-mail: mebelstore.ekb@yandex.ru

Обратная связь